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服务消费发展潜力大

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发表于 2013-2-23 16:18:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
餐饮、移动通讯服务有望成为服务消费发展中的两匹黑马。

    商务部研究院消费经济研究部主任赵萍表示,未来,服务消费发展的热点,一个是餐饮业,另一个就是移动通讯的增值服务。

    在她看来,无论是餐饮业还是移动通讯行业,其发育都比较成熟,组织化比较高,市场准备和技术准备都比较充分,所以只需要政府有一定的政策引导,就会产生明显效应。“不像家政、养老等需要制度改善、很多投入以及成长过程。”

    餐饮业大有可为

    近年来,随着对外开放的扩大和经济持续稳定快速增长,城乡居民收入增加,生活水平不断提高,我国餐饮业发展非常迅速,年增长率达两位数,市场潜力巨大,前景广阔。

    尽管在刚刚过去的一年中,受市场低迷、成本上升等不利因素的影响,餐饮业仍保持着近14%的增速。2013年新年伊始,餐饮行业的发展预期较为积极。预计今年餐饮业进入稳中求进阶段,增长速度将保持14%左右,年收入将达2.6万亿元。

    赵萍表示:“从与居民相关的服务业来说,我认为餐饮业是大有可为的,在一两年内通过相关的促进政策能够迅速见到成效。”

    据她分析,之所以去年餐饮业的增长速度低于零售业,是因为人们担心经济增幅回落,导致了商务活动数量有所减少,餐饮业的高端消费的增长受到了影响,所以出现了减缓。而在中低端消费方面,人们更担心的是地沟油、“速生鸡”等食品安全问题。“2013年,高端消费方面可能会好于2012年。而在中低端消费方面,政府应该在安全消费方面有所作为,比如加强对食品质量安全问题的监控,推出一些在外就餐的消费举措(老年餐桌等),来保证餐饮业发展的增速,至少让它不低于零售业,不会拖社会消费品零售总额增长的后腿。”赵萍表示。

    移动增值服务空间大

    服务消费的另一个热点是移动通讯的增值服务。

    赵萍指出,现在手机普及率比较高,手机客户端技术创新的发展,可以说是互联网创新中发展最快的领域,随着手机客户端的创新(手机移动电子商务,移动支付等),越来越多的人把商务活动放在手机端。所以,电信或者通讯领域的服务增长在未来一两年会成为一个亮点。

    以移动增值服务之一的移动游戏为例,根据艾瑞咨询统计,2011年中国移动游戏的市场规模为39亿元人民币,到2012年,同比增长率已经超过70%,预计到2014年,移动游戏的市场规模将突破百亿元大关。

    事实上,除了餐饮业和移动通讯行业,服务消费的其他领域也有很大的商机。例如中信证券近期发布的报告就指出,未来五年,汽车相关、休闲娱乐及居住类的服务消费将最具前景。


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