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幽默营销艺术

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发表于 2008-1-19 22:52:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
幽默是一种智慧,能够引导人对笑的对象进行深入的思考,有智慧的幽默表现为大智若愚自然为之,而非故作姿态以显深奥。幽默更是一种境界,人之成熟而生智慧,智慧引导人不断超越,超越临界,突破教条,战胜自我。因此,便有了幽默营销术。

    幽默的魅力是无穷的。作为一门艺术,经营也需要幽默。把幽默带进经营领域,形成幽默的经营艺术风格,在激烈的市场竞争中就会多一份获胜的希望和意外的欣喜。

    推销产品实际上就是推销自己。一个懂幽默的人,走到那里都有人欢迎。营销人员素质的优劣,对实现企业营销目标、扩大销售、开拓市场,具有举足轻重的作用.。幽默是营销人员必备的心理素质之,.幽默是人类宝贵的心灵财富,能让人从笑声中发现美好、善意和崇高。对营销人员来说,幽默既是语言艺术,也是风度和气质,是开展营销活动的“消炎灵”、“催化剂”和“润滑油”。

    有一位推销旅行用品的新手,在路上碰到一位老推销员,就向他大叹苦经。“我做得太差劲,”他说,“我每到一个地方,就受人侮辱。”“那太糟了,”老推销员甚表同情,“我没法了解那种情况。40年来我到处旅行、推销,我拿出来的样品曾经被人丢到窗外,我自己也曾经被人丢出去过,被人踢下楼梯,被人一拳揍在鼻子上。但我想我比较幸运,我从来也没有被侮辱过。”

    有幽默感的人是不可能被侮辱的。有一家公司的总裁说:“我专门雇佣那些善于制造快乐气氛、并能自我解嘲的人,这样的人能把自己推销给大家,让人接受他本人,同时也接受他的观点、方法或产品。

    一家眼镜店打出了这样的广告:“眼睛是灵魂的窗户。为了保护您的灵魂,请为您的窗户安上玻璃。”

    一位女士在皮货店里挑选帽子:“这顶白色兔皮帽子我很喜欢,但不知道兔皮是否怕雨?”店主回答:“当然不怕。您什么时候见过打着雨伞的兔子?”

    这种幽默令人会心一笑。营销是一项艰苦的工作,当人们要向陌生的对象推销自己的产品,或与难缠的对手讨价还价进行谈判的时候,不妨来点幽默。

    幽默营销,首先要对自己所推销的商品有信心,其次要有良好的心理素质。如果某个人有心理障碍,自卑感严重,和人家打起交道来,还没有说几句话心理上就矮了三分,哪里还谈得上什么幽默感。良好的心理素质从何而来?这就要不断加强心理修养,多参加社会活动,不断实践总结,才能遇变不惊,应付自如。某塑料制品厂推销员在一次全国性的订货会上,向各地来宾介绍:“本厂生产的印花薄膜雨披,经久耐用,式样新颖。”说着,他拿起一件往身上一披。谁知这件雨披由于一直作为展品被试来试去,肩上已有破损。这多狼狈!要是换了别人,恐怕只能语无伦次,在众人的哄堂大笑中灰溜溜地下台了。可这位推销员很有经验,只见他微微一笑,不慌不忙地说:“大家看见没有?像这种坏的,我们可以包退包换。”一下子逢凶化吉。这种情况下的幽默,不是来自外界,而正是来自他自己的沉着、机智、灵活、善变。在这基础上产生的幽默是营销成功的金钥匙,它具有很大的感染力,能让人们在会心一笑后,对你、对商品或服务产生好感,从而诱发购买动机或合作愿望,促进交易的达成。
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