中国之电子商务随想曲
时入2011年的圣诞之夜，今夜，我就坐在家里喝喝咖啡，敲敲键盘，来论坛大谈阔论一下。百度一下“电子商务”，中国的各种大大小小电子商务网站成千上万家，张三李四都把“电子商务”这顶皇冠往自己头上戴。可是我却记得马云也曾在一个公开场合说过自己不是搞纯电子商务。看来，大家对电子商务的概念和内容是有点混淆了。
有数据显示，2011年我国B2B电子商务服务企业达9200家，同比增长21.3%；B2C、C2C与其它非主流模式企业数已达15800家，较去年涨幅达58.6%，2011年可能将突破2万家。日趋激烈的市场竞争让电子商务行业不惜掷下巨资进行各种形式的市场营销活动：秒杀、促销、团购以及铺天盖地的广告已经充斥人们左右。
“风险投资者都在疯狂向B2C网站砸钱，不怕自己砸错，就怕自己没机会砸。”麦考林CEO顾备春的夸张表述，某种程度上反映了中国B2C当下的疯狂。然而，投资者热情高涨的同时，B2C网站发展瓶颈也十分明显。截至目前，京东、乐淘、VANCL等名声在外的B2C网站还远未达到盈利规模;当当连续亏损9年，直到去年才宣布盈利。据业内人士称，国内大型B2C网站大约接近80%的成本都用于推广，一个全新的品牌和域名，如果没有足够的资金实力来投放，是不会被太多用户知道。而新浪、搜狐等高价值的互联网传播平台的价格也在水涨船高。目前B2C网站的广告投入产出比约为1:1.5，即：投入1万元广告费大约能收入1.5万元销售额。
麦考林总裁顾备春表示，现在的市场情况与几年前相比，已经截然不同。电子商务的竞争格局已经剧烈改变。几年前，电子商务行业的翘楚只有淘宝，当当和卓越，京东、凡客等现在的风云企业当时也尚在早期积累和萌芽阶段，投入电子商务的投资资金也非常有限，各大门户都有很多闲置的广告位。而现在群雄并起，数十亿的各路资金进入电子商务，门户的广告位价格不停疯涨，电子商务企业都在拼命往前赶，这个行业只有成为老大才能获取最大利益。种种原因导致电子商务的成本不断飙升，盈利困难成为电子商务的通病。
中国现在的电子商务市场用一句话来概括，那就是：群雄四起！可是不管其表面有多牛，最后能得到好结果的好像并不多。2011年进入年底了，就在前几天，我有幸拜会了中国电信上海公司商务领航业务部的高级产品策划经理、高级支撑经理张先生等一行，并与其商讨了中国电子商务运作的一些构想。
任何一件事物，假如离开了老百姓的吃住行这些基本要素，而独立地去围绕商业运作模式运作，那么，其规模再庞大、商业化运作再成功，最终结果一定是一个问号！要想真正地在中国搞活电子商务，就应该把电子商务正确地引导进入家家户户，做到真正意义上的为人民服务。
现在的每一个家庭，都会配备一根至少2M的光缆或者是ADSL、一部电话机。假如中国电信建立了这么一个电子商务平台，使得每个家庭的月底电信账单（也可以包含水、电、煤）通过这个平台，实现网上缴费。而交易工具不是什么淘宝网的支付宝，而是电信自己开发的具有自己知识产权的交割工具，我们暂且叫他“电信宝”吧。那么，在短短的几个月内，这个“电信宝”就一定会家喻户晓的。电信，它具有自己的得天独厚的广告优势，它推出自己的“电信宝”是不需要什么大型门户网站去做广告推广宣传的，它只需要在每期的电信账单上多印发一行字就OK啦。有人会说，支付宝不也可以缴费各种账单吗？可那不一样啊！不一样在人的根深蒂固的观念上。你“电信宝”是电信自己的宝贝，在电信的专业电子商务网站上缴费，给人的感觉会更对口、更安全、更可靠的！
上述第一步完成了，我说，你电信已经成功了一半了。因为，一款能进千家万户的“产品”即使表面上是免费执行了，你也已经拿到了“成功”的敲门砖了。因为，你的电子商务平台上不只仅仅是缴纳账单，还会有化妆品、日用品等几十上百上千的与老百姓生活息息相关的产品在恭候着。
现在的人们，只要一听到“电子商务”，马上就会联想到 淘宝网、京东网....。也有太多的人会说，我不喜欢网上购物，我只相信亲自去逛商场，因为那也是一种享受。因此，这群想法的人，他们平时也就不会有兴趣去看看淘宝的。可是，有了“电信宝”以后，这概念可就不一样了。因为，电信宝是与人们生活息息相关的，没有人会愿意在一个休息天去排队缴费而不愿意做轻轻松松敲下键盘就搞定的事情。
一款商品、一件事物，当人们的生活中离不开它的时候，也就是它的深层次的作用可以发挥的时候。做事从点点滴滴做起，从老百姓的生活起居做起，那么，你还用担心会没人来响应使用你的服务吗？大家都知道，电信在社会上的口碑不是哪家民营企业可以来竞争的，那么，就让电信继续做会中国电子商务的领头羊，让电子商务进入千家万户，而不是简单的网上购物买件漂亮衣服，方便家家户户、使得家家户户都得到实惠吧！
电子商务，这个概念实在是太大了，怎样根据我们的实际国情而使得电子商务能够健康有利地发展，这是一个天大的话题，不是我们在这里一二句话就能说清的。我也就暂且说到这儿了，有机会鄙人很愿意与各位商讨学习！
本站站长朱建平
2011/11/24
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