让沉默者开口，让悲伤者前行
15通电话竟换不来一个答复！兰考7名孤儿火灾遇难事件发生后，人民日报记者向民政部发出采访要求，一直在等待回应，一直没有消息。面对这样的冰冷现实，许多人的第一反应恐怕是：人民日报尚且如此，若换作其他媒体想要采访民政部，还指不定会碰上什么钉子！兰考大火，举国震惊。7条鲜活的生命就此逝去，他们还是些未谙世事的孩子。无论如何，“收养所火灾系儿童玩火所致”的官方结论绝不能为此事画上句号，而眼下兰考方面欲以将当地6名“芝麻小官”停职检查的方式平息事态，也引发新华社“6名官员岂能担7条生命全责”的尖锐质疑。
如果说大火夺去7名孤儿的生命令人心生悲痛，那么火灾之后的官场怪状则令人心生悲凉。25年来承担起民政、妇联、红十字会等部门职责的“爱心妈妈”袁厉害，被大火夺走7个孩子，紧接着又被当地政府认定为“非法收养”，心灰意冷的她表示“以后再也不敢收养孩子了”。面对公众诘问，兰考方面问责乏力、丢卒保车的做法，以及民政部面对媒体采访极尽推诿之能事，都将麻木虚伪的官僚作风展现得淋漓尽致。
作为中国第一大报，人民日报就兰考7名孤儿火灾遇难一事采访民政部，是履行媒体责任，是受亿万人民的委托去采访。对于兰考大火，民政部虽非直接责任方，但却难辞其咎。《政府信息公开条例》中规定，行政机关应当将主动公开的政府信息，通过政府公报、政府网站、新闻发布会以及报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式公开。当兰考大火成为公共事件，面对鼎沸的舆论，民政部本该在第一时间主动站出来说明情况，但眼下的情形是，即使中共中央机关报提出采访要求，民政部也冷面以对。
国务院总理温家宝曾公开表示，“要创造条件让人民讲真话” 、“要创造条件让人民监督政府”。媒体是社会的守望者，鼓励媒体开展舆论监督是对公民知情权、表达权和监督权的尊重，也是社会良性运行的重要保障。已故新闻界巨擘大卫·布罗德曾谈到，“丑闻”、“坏事”，以及被毁灭的美，都是社会的客观存在，揭露它，批判它，最终让公众认知它，抛弃它，才有益于政府的廉洁效能，有益于社会的进步。媒体对社会的监督和批判是“充满爱意的表达”，只有基于爱，才会披荆斩棘、锲而不舍地去了解一个社会的真相，以及发掘它的本来面目，并试图理解它，解剖它和唤醒它。但眼下看来，一些政府部门更愿意将媒体视作洪水猛兽，认为媒体存有当然的恶意。遇到同自己有关的丁点儿负面信息，或是第一时间推责，或是以沉默应对质疑，或是极力遮丑、捂盖子，甚至千方百计地阻挠媒体开展正常的新闻报道工作。
媒体和公众希望听到来自民政部的声音，是因为兰考事件的熊熊火光将我国救助收养机制的种种缺失映照得格外刺眼。假如民政部总是沉默，且这种沉默始终无法打破，那么官方的冷漠和颟顸将随着沉默一道蔓延，并为下一桩惨剧的出现埋下伏笔。
从这个意义上讲，让沉默者开口，也是为了让悲伤者前行。我们需要追讨正义以告慰逝者，需要用更完善的社会救助机制给予生者前行的勇气。在15通电话之后，在亿万双眼睛的注目之下，民政部是否能切切实实地“转作风”，公众拭目以待。
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