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1999年是政府上网年,许多企业也纷纷的上网、建网站,但企业上网状况令人担忧。据中国企业家调查系统1999年调查报告统计,只有20%的企业有网页、11%的企业有网站,但更令人不安的是已上网企业,其网页内容单调且更新率极低。90%以上只有企业介绍和产品目录,这些企业网站面孔呆板、缺乏生机、访问率极低,基本无商业价值,使企业和客户都对其失去信心。
造成这种状况的原因是由于对企业上网的误解和现阶段企业上网目标定位不切实际两方面所致。对企业上网在认识上的误区主要表现在认为企业上网就是网上直销、网上开店;企业上网就是建立主页,做企业形象和广告宣传;某些企业上网无用等。这样导致企业只注意发布信息,不注意获取信息。只注重产品销售,不注重售后服务和信息反馈的情况相当普遍。企业上网定位目标不确切主要表现在将企业上网定位为企业开展电子商务,这就我国现阶段开展真正意义上的电子商务的环境和企业信息水平的现状而言,都是不切实际的,这样就造成了先一阵风似地上网,但结果是只建站、不维护更新,长时间地等待电子商务的环境改善,将网站变成了垃圾站,适得其反。
究竟企业上网应如何定位呢?
企业上网不是建不建网站的问题,而是能否提高企业整体竞争力的问题。尤其是WTO的临近,我国企业,尤其是出口型企业别无选择,必须尽快接触因特网,开展全方位的网络化营销。否则在激烈的竞争中将处于非常不利位置。
在我国首先发展网络营销,以网络营销推动企业上网,并为过渡到电子商务奠定基础。我们认为,这是企业上网的正确定位,是适合中国国情的,充分考虑到了我国企业信息化的应用能力、接受能力、经济承受能力,并与目前我国企业经营行为习惯相适应。 |
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