树立自己的个人品牌

zhujp

　 2002年2月25日，搜狐基于自身先进的互联网技术、强大的品牌优势和庞大的网络用户资源，以全国性的代理渠道，专门针对企业级用户推出了搜狐黄页业务。记得那时我是搜狐黄页上海区的主管,有一次我接触了上海的一家生产热收缩薄膜的公司,给他们做一个搜狐黄页.当时，搜狐黄页是一款定型的产品，即网页框架是固定的，显得比较呆板，不像现在的企业在线可以自由地翻新内容和页面款式。于是，我就想办法把他们的企业网站给改板，让它与黄页结合起来，然而这样会增加很多技术难度和成本，没想到的是所有相关领导一致通过，客户的活动获得意外的成功。我们在做结案的时候为客户提供了很多额外的数据，让客户更加清楚的从专业角度了解互联网，了解活动的实际效果。“这些确实是增加了成本，并且我们完全可以不这样。”这家公司从我刚认识时的1、2百万的小资产，3年后成了几千万级的行业著名企业了。

    当时，我们搜狐团队通过实实在在的努力，把自己的服务做成了品牌。并在中国第一个成功地推出了企业级的网上黄页。那么，我们为人处事又何尝不是如此呢？

    网络信息搞得多了，自然会有客户打电话来联系业务，记得当时我为了做广州的一批复合铝箔生意，一下子拿不出60多万的流动资金来为客户供货。于是我就去找了上面讲到的那家公司的老总，说明了来意。60多万当时对于我一个靠打工赚钱的上班族来说确实是个大数目了，然而对方却毫不犹豫的把钱借给了我，拿到资票我是感激不尽，按照约定时间一个星期后我很准时的把钱还给了他，并拿来了1万元的谢金，但却被对方拒绝了。这就是朋友，因为朋友的信任，我当时是把搜狐黄页作为自己的一个品牌与人打交道，而在我的客户中，搜狐黄页是一个可信赖的“品牌”，而且我从来没有失言过，从里到外透露着坦诚和真诚。

    我们做营销工作，每天都在和客户打交道，每天的工作都是沟通再沟通，协商再协商，然而这个过程中你是否注意到自己应该以什么样的方式来实现你的营销任务，能否对自己的每一次的言行负责，能否在客户那里将自己做成一个品牌让客户可以依赖？

     真诚是做营销的基本品德，只要是诚心实意的以客户为中心，将客户的利益放在首位，全心全力为客户做好服务，你才能在客户那里树立起自己的品牌，你的营销任务才能得以最顺利的实现。